감성경제학 저자 조원경 출판사 2페이지 단행본 출간 2023.11.30.
1월 지정돈무적 전략서입니다.
표지 그림을 봤을 때 가볍고 읽기 쉬울 것 같다는 생각이 들었습니다.
작가 이름은 조원경 입니다.
자막을 보니,
책을 읽는 내내 작가님의 솜씨에 감탄했습니다.
읽다가 책을 펴고 작가 소개를 찾아 읽었다.
그는 금융학 석사, 공학박사, 기획재정부에서 근무한 경제 전문가로 소개된다.
작가의 전혀 예상치 못한 등장이었다.
작가님은 삼프로TV에 한 번쯤 출연해 보신 분 같았습니다.
이 저자의 책 중 다수는 Page2 Publishing에서 출판되었습니다.
오랫동안 우리나라 경제의 중심에 있었던 것으로 추정된다.
여기에는 주류 경제학자, 행동경제학, 심리학의 이론이 포함되어 있습니다.
현상을 다양한 분야의 이론을 활용하여 다양한 방식으로 보고 설명하고 있습니다.
선택, 행복, 감정 오늘도 쇼핑몰에 갔어요. 걸어서 갈 수 있는 거리에 쇼핑몰이 있다는 것은 집값에 좋은 요인이다.
내 인생에서도 이것이 좋은 일인가? 제가 가는 쇼핑몰은 N*백화점이에요. 거대한 백화점은 아니지만 지하 2층부터 지상 8층까지 슈퍼마켓, 생활용품, 의류, 잡화, 서점, 운동시설 등 사람에게 필요한 모든 것이 한 건물에 위치해 있다.
거기에 가면 옷걸이에 걸려 있는 수많은 옷과 화려한 조명 아래 아름답게 진열된 신발과 가방을 볼 수 있다.
이 많은 물건들의 주인이 누구인지 궁금합니다.
직장에서 직원들은 고객에게 제품의 좋은 점을 설명하거나 고객에게 딱 맞는 제품이라는 칭찬을 덧붙여 판매를 유도합니다.
나는 쇼핑몰에서 저녁으로 차가운 음식을 샀습니다.
매장에 있는 많은 품목 중에서 내 필요에 맞고 가격도 합리적인 품목을 선택했습니다.
나는 더 많은 물건을 사지 않기 위해 내가 적어 놓은 것 외에는 아무것도 보지 않고 곧바로 계산대로 향했다.
이것이 소비자이자 마케터로서 감정경제학 책에서 말하는 내용이라는 생각이 들었습니다.
소비자로서 우리는 올바른 선택을 해야 하며 자본주의 하에서 살아갈 수 있는 힘을 키워야 합니다.
우리는 우리가 진정으로 원하는 것이 무엇인지, 무엇이 우리에게 중요한지 결정하려고 노력해야 합니다.
마케팅 담당자는 소비자가 즉시 구매하지 않으면 중요한 것을 놓칠 것이라는 느낌을 주어 충동 구매를 하도록 권장합니다.
1+1, 2+1, 50% 할인 같은 것들이요. 소비자들은 돈을 절약했다고 느끼고, 현명하게 썼다고 느끼며, 돈을 쓸 때 행복하다고 느낀다.
남과의 접촉에서 소외되는 것을 두려워하는 사람들, 모두는 있는데 나는 없다는 심리를 활용해 구매로 이어진다.
마케터는 무의식의 세계에서 소비자의 감정을 읽고 구매를 유도합니다.
마케터는 무의식의 95%를 파악하여 소비자의 소비욕구를 자극합니다.
슈퍼마켓들이 유명하고 예쁜 스타들을 시식회 광고 모델로 기용하는 이유도 바로 여기에 있다.
이 제품을 사면 나도 그들과 같은 사람이 될 수 있다는 느낌이다.
작년까지 저는 소비자였습니다.
생산자도 아니고 마케터도 아니었습니다.
금융 투자 수업을 가르치기 시작하면서 저는 서비스 제공자가 되었습니다.
우리는 소비자가 무엇을 원하는지, 어떤 가치에 대해 기꺼이 지불할 것인지에 대해 생각했습니다.
그저 소비자였을 때, 피로로부터 자신을 보호하는 것이 내 몫이라고 생각했어요. 서비스를 제공하는 입장에 놓이게 되자, 무엇을 빼앗길지 생각하기보다는 무엇을 줄 수 있을지 생각하게 되었습니다.
제가 마케터들을 이해할 수 있었던 것은 두 가지 입장을 경험하고 나서부터였습니다.
짧은 것은 명확하고 집중하기 쉽습니다.
Shorts 콘텐츠의 접근성이 매우 높습니다.
공감대가 잘 형성되고 쉽게 공유됩니다.
낮은 생산 비용은 금상첨화입니다.
요즘은 집중력 도둑들과 경쟁을 벌이고 있다.
짧은 영상이 우리의 일상을 점령했습니다.
짧은 순간의 재미가 엄청난 시간을 잡아먹고, 그러다가 자연스럽게 재미를 찾아 영상을 보게 되는 악순환이 벌어지고 있습니다.
짧음, 재미, 공감 세 가지는 집중력을 잃게 만드는 요소이다.
집중력도둑이라는 책을 읽으면서 이 글을 읽고 있어서 제 모습을 바로 볼 수 있었습니다.
알고리즘과 브레이크 없는 스크롤. 내가 통제할 수 없는 시스템이 되어버렸다.
휴대폰에서 유튜브 앱을 삭제했는데 여러 가지 방법으로 접속해서 입력이라는 명목으로 계속해서 영상을 소비하고 있습니다.
몰입하고 싶지만 그렇지 못할 때 실망합니다.
저자는 우리에게 반성의 시간을 가지라고 말한다.
읽은 내용을 녹음하려고 휴대폰을 열면, 나는 책이 아닌 다시 휴대폰을 보고 있는 나를 발견하게 된다.
걷는 동안 전자 기기를 가져가지 않고, 아무것도 듣지 않고, 노트북 앞에서 메신저를 로그아웃하는 등 나만의 해결책을 찾고 있습니다.
책에 깊이 빠져들게 만드는 소설도 읽습니다.
정말 중요한 것이 무엇인지 생각해보고, 그에 따라 기준을 정하고, 관련 정보를 수집하고, 그에 따라 결정을 내려야 합니다.
우리는 스스로 무언가를 선택할 수 있기 때문에 행복한 사람들입니다.
10일에 걸쳐 책을 읽었다.
천천히 생각하며 읽어보자는 의도였지만, 읽는 데 시간이 너무 오래 걸려서 이전 내용을 기억하기도 어렵고, 리뷰를 쓰기도 어려웠습니다.
심리학과 경제학에서 공부한 다양한 이론을 활용해 일상의 상황을 설명하는 작가의 능력에 놀랐고 부러웠다.
결국 나는 자본주의 속에서 많은 것 중에서 나에게 맞는 것을 선택해야 하는 나만의 기준을 만든다.
이것이 제가 이 책에서 이야기하고 싶은 가장 심오한 내용이라고 생각합니다.
나는 세상의 모든 상품은 사람들을 이롭게 하기 위해 발명되었다고 믿습니다.
모든 것을 다 가질 수는 없으므로 자신에게 맞는 것을 선택하세요. 남의 기대가 아닌 내가 중심에 있어야 한다.
그러므로 자신이 어떤 사람인지, 자신의 취향이 무엇인지, 무엇을 좋아하는지 깊이 이해할 수 있어야 합니다.
결국 감정은 사람의 심리이고, 그것을 직접적으로 보는 힘이 바로 자신을 아는 힘이다.